据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
ASa:好评
位处三亚湾,就在三亚湾路上,离海边很近,出小区门口走到路边就有公交车站,非常方便,从机场就有到酒店的公交!从交通上来说非常方便!小区里面有超市买东西也很方便!小区后门有第三市场,那边也有很多卖水果的,还有海鲜市场。再来说说房间,可以看到海的,房间吹风机洗漱用品这些都有提供。晚上还能听到海水的声音,这种感觉很不错
光脚丫:好评
听海轩是这次海南行住的最舒服的酒店,舒服的让我们直接最后一站也定在了这里,交通便利,公交车相当方便,离海也近,晚上逛得回来和老公在海滩静静的走走,很是惬意。还有泳池,每天晚上游一会都觉得很棒,海边和老公散步很是浪漫。说说酒店的服务吧,那是相当好,前台美女服务很热情。客房员干活很麻利 打扫房间很细心,把我的化妆品都整理得井井有条的。听海轩海景度假酒店过个马路就到沙滩了,沙滩很美 我已经拍了很多相片,哈哈哈。。。改天传上来参考哈!!
超标配:好评
海景房很赞,性价比很高的酒店,除了去海边要过条马路以外,其他都很不错的,泳池也大,晚上游泳特别舒服,夜景也不错!酒店是来住了还想来。对面的沙滩这两天由于天气晴朗,看着海水还比较好看,沙滩也挺干净。住在这里即看到了晚霞,也欣赏了朝霞,太美了。我们住的豪华海景房,海景效果很好,环境也美好,。服务也不错,总之这个酒店在三亚湾性价比非常不错。